在深入推进“假如我是服务对象”大讨论活动中,襄州区在引领党员干部增强事业心上下功夫,不断强化党员干部的发展意识、担当意识、服务意识,推动党员干部亮身份、亮职责、亮承诺,确保党员干部始终保持良好的状态,做事不做秀,着力解决好广大群众最关心、最直接、最现实的利益问题,以实际业绩不断提高群众的幸福感和获得感。
强化发展意识,亮身份唱响主旋律。针对制约全区发展的瓶颈问题,专门择选习近平有关解放思想、推进改革的讲话、论述进行集中学习,引导党员领导干部在直面群众新期待、回答时代新问题中打开思路、解放思想,认真清理那些习惯思维、陈旧观念和过时做法,坚决破除思想上的桎梏和障碍,积极探索科学发展新思路、新途径、新举措,唱响发展主旋律,奏出发展最强音,在竞争的大格局中,找准自己的坐标,上移奋斗目标,前移发展思路,下移工作重心,坚持做到在不争论中发展,在不折腾中前进,在不甘落后中奋起。该区各地各单位党员干部纷纷以多种方式亮身份谋发展,峪山镇首创党建阵地“村企共建”模式,让党员以身示范抗重任,10个村党支部书记在村域经济组织中任职打头阵;区政务服务中心47名党员通过摆放身份牌等方式,服务群众争先锋,服务发展创先进;区国家税务局亮出“六免服务”品牌,取消清单外涉税审批事项67项,审批环节由过去8个压缩为4个,实现“一分钱不要、十分钟搞定、七日内办结”的服务目标。
强化担当意识,亮职责打好主动仗。把情系基层群众、学习先进典型等作为“大讨论”的重要抓手,进一步强化公仆意识,彰显为民情怀。倡导服务重心下移进基层。镇(街、区)把开展“岗位在村、重在服务、责在连心”活动作为“大讨论”活动的延伸和拓展,通过进村入户走访慰问,给领导干部上了一堂生动的群众生活“体验课”,使他们切身感受群众冷暖疾苦,增强服务群众的自觉性和主动性。区直部门开展“三进三解三促”活动,领导干部结合分片包村工作,每人走访10户以上群众,帮助解决生产生活中的实际困难,同时倡导“换位”思考,开展一次“我当群众办一次事”活动,以工作对象和服务对象的身份,到本单位对外服务窗口,从首道程序开始模拟办一次事,从中查找存在的不足,进而综合群众反映的意见建议,以此倒查自身庸、懒、散、慢等与为民服务不相适应的作风问题。树立先进典型明方向。
除了开展向襄阳百杰等先进典型学习活动外,各地还积极挖掘身边典型资源,由身边人讲述身边事,用身边事教育身边人。全区掀起评选“十佳乡镇干部”、“十佳服务标兵”、“十佳岗位能手”等标兵的热潮,推动党员干部围着群众转、带着群众干,解决群众盼。区国家税务局评选了纳税服务等十大标兵,在系统内进行灵魂净化。区教体局开展师德演讲比赛,发挥典型引路作用。黄集镇组织工作能力突出的领导干部、先进村支部书记和经验丰富的离任村主干现身教学,提升群众工作能力。
强化服务意识,亮承诺争当主力军。以在职党员进社区、五强创示范等活动为抓手,各级党组织通过联系群众,注重实践锻炼,不断砥砺党员干部用情、用心、用力为群众解难事、办实事、做好事的精神品格。一是用情便民解难事。印制了“党员便民服务联系卡”,每位党员根据自己的岗位和特长,向居民作出“一句话”承诺和服务热线、投诉热线、监督热线联系方式。同时,每位党员都与所属党组织签订党员服务承诺书,围绕小区管理、环境整治、服务弱势群体、文明创建等工作重点,承诺每年为群众办一至两件实事。二是用心利民办实事。把“为群众服务、替群众办事、让群众满意”作为第一标准,党员深入群众认领“微心愿”,结好帮扶对子,形成“精确对接”的扶贫助弱格局。开通微信公众服务账号、建立QQ群、设定定期服务日来丰富服务载体,及时发布信息,把法律法规、人口计生政策、文化技能送到居民当中去。三是用力乐民做好事。开展“工作在单位、奉献在社区”活动,推进社区党员进网格,将社区内所有党员划分到各个网格党支部,组织党员加强社团文化的培育,打造广场舞、太极球、腰鼓队等社团品牌,努力做到“一个社区,一个社团,一台好戏”,形成百花齐放的社区文化特色,高奏社区“幸福旋律”。
目前,该区党员干部已为群众代办事情1.4万件,发送帮扶信息3700多条。送出药品价值约35万元,科技资料约80000册,捐款180多万元。在职党员结帮扶对子1237对,认领微心愿2845个,已圆微心愿1650个,帮扶资金达56万元。